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24小時(shí)供氣熱線(xiàn)
紀(jì)檢監(jiān)督電話(huà) (工作期間)
紀(jì)檢監(jiān)督郵箱
一、辦理流程
(一)電話(huà)辦理方式
用戶(hù)撥打公司服務(wù)熱線(xiàn)028-82523630辦理。
(二)實(shí)地辦理方式
用戶(hù)在用氣地址所在區(qū)域的燃?xì)夤巨k理。
公司受理后5個(gè)工作日內(nèi)完成上門(mén)核實(shí)(因用戶(hù)原因?qū)е罗k理時(shí)限延滯除外)。
二、采暖用戶(hù)認(rèn)定
(一)適用范圍
公司供氣的執(zhí)行居民生活用氣階梯價(jià)格的居民用戶(hù)。
(二)認(rèn)定條件
用戶(hù)獨(dú)立采暖設(shè)備及其使用應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)安全要求。
(三)所需材料
1、燃?xì)忾_(kāi)戶(hù)人身份證復(fù)印件;
2、經(jīng)辦人身份證復(fù)印件(適用于委托辦理)
三、溫馨提示
請(qǐng)用戶(hù)提前準(zhǔn)備好相關(guān)材料,以便公司客服代表上門(mén)服務(wù)并高效辦理。
四、采暖優(yōu)惠有效期
采暖優(yōu)惠有效期至2030年12月31日止。