財務(wù)部  張浩

我是一名初入成都燃氣集團的新員工，作為一名客戶代表，來到公司的時間不長，但通過深入學(xué)習(xí)燃氣用具使用及安全防范知識，切身感受到了燃氣安全的重要性。不定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)只為了確保燃氣安全平穩(wěn)的進入每家每戶；熟練掌握安檢流程及儀器使用，只為每家每戶排除潛在的安全隱患；公司各類宣傳片播放、宣傳欄張貼、告知客戶燃氣服務(wù)熱線只為提高客戶的安全防范意識，確保燃氣安全平穩(wěn)運行。

隨著崗位調(diào)整，我開始接觸氣費會計業(yè)務(wù)，從剛開始，認為學(xué)習(xí)內(nèi)容簡單的不以為然，到熟悉后，逐漸發(fā)現(xiàn)隨著轉(zhuǎn)賬客戶數(shù)量、解決客戶問題不斷增多，要高效保質(zhì)地完成，還要有豐富的業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗作為支撐?！坝眯摹倍郑瑢懫饋砣菀?，真正做起來確實很難。

作為一名面向客戶服務(wù)的窗口工作人員，我深深體會到自己的一言一行都關(guān)系到公司整體形象，我必須打起十二分精神，本著用心服務(wù)的原則，耐心接待客戶，保持高度負責(zé)、盡心竭力的精神，為企業(yè)美好明天貢獻力量。